(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月第三、四周（9月15日-9月27日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.消息稱淘寶天貓即將正式接入京東物流 京東也將接入菜鳥(niǎo)速遞和菜鳥(niǎo)驛站
2.京東將開(kāi)展奧萊全渠道業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
3.蛋蛋成為全網(wǎng)首個(gè)粉絲破億女主播
4.合肥市聯(lián)合調(diào)查組通報(bào)三只羊公司有關(guān)問(wèn)題調(diào)查結(jié)果：罰沒(méi)6894.91萬(wàn)元
5.“全民僅退款”購(gòu)物平臺(tái)京淘淘被曝跑路 回應(yīng)：正常經(jīng)營(yíng)
6.初代網(wǎng)紅張大奕宣布關(guān)閉千萬(wàn)粉絲淘寶店
7.轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)全資收購(gòu)紅布林 整合二手奢侈品鑒定運(yùn)營(yíng)能力
8.與輝同行所售澳門月餅被曝“澳門無(wú)門店” 客服回應(yīng)：選品團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格把控
一、頭部平臺(tái)
京東已完成收購(gòu)沃爾瑪所持的達(dá)達(dá)股份 持股比例增加至63.2%
9月17日，達(dá)達(dá)集團(tuán)公告披露，京東已完成購(gòu)買沃爾瑪子公司所持達(dá)達(dá)集團(tuán)8748.1280萬(wàn)股普通股和187.5萬(wàn)股美國(guó)存托股份。至此，京東已收購(gòu)了沃爾瑪所持有的達(dá)達(dá)全部股份，持股比例增加至63.2%。
天貓：商品體驗(yàn)分低于60分將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)
9月17日，為提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，營(yíng)造健康良好的營(yíng)商環(huán)境，天貓將修訂《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》、《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則》中商品準(zhǔn)入要求，并統(tǒng)一相關(guān)規(guī)則表述。若商品體驗(yàn)分為60分以下，將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)。本次調(diào)整于2024年9月17日公示通知，將于2024年9月24日生效。
拼多多新增識(shí)別疑似有風(fēng)險(xiǎn)訂單功能 主動(dòng)提醒商家
9月19日，為進(jìn)一步保障商家交易，拼多多上線了疑似異常訂單預(yù)警功能。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)平臺(tái)識(shí)別到一些疑似有風(fēng)險(xiǎn)的訂單，會(huì)主動(dòng)提醒商家，經(jīng)過(guò)商家核實(shí)確認(rèn)為異常訂單的，平臺(tái)審核通過(guò)后會(huì)做取消訂單處理。目前，商家可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)送的頁(yè)面彈窗通知以及訂單列表及詳情頁(yè)提示查看“疑似異常訂單”。
拼多多商家貨款賬戶提現(xiàn)門檻由100元下調(diào)至1元
9月23日，日前拼多多將商家貨款賬戶提現(xiàn)門檻從100元下調(diào)至1元。當(dāng)商家提交提現(xiàn)申請(qǐng)之后，平臺(tái)需要1個(gè)工作日審核, 審核通過(guò)后即發(fā)起銀行打款, 總計(jì)1~3個(gè)工作日到賬, 節(jié)假日順延。但如果商家在提現(xiàn)審核期間，店鋪存在違規(guī)行為, 到賬時(shí)間則會(huì)延遲。
京東第三個(gè)農(nóng)特產(chǎn)購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng) 投入15億現(xiàn)金補(bǔ)貼和流量資源
9月19日，2024年中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)農(nóng)民群眾慶豐收展演暨京東農(nóng)特產(chǎn)購(gòu)物節(jié)線下啟動(dòng)儀式在北京舉行，這是京東連續(xù)舉辦的第三個(gè)農(nóng)特產(chǎn)購(gòu)物節(jié)，將持續(xù)到9月30日，京東超市采銷為此精選了全國(guó)2000多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的農(nóng)特產(chǎn)好物。京東也投入約15億現(xiàn)金補(bǔ)貼和流量資源，全力助推優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)銷售。
拼多多：全部商品的退款訂單均自動(dòng)返還技術(shù)服務(wù)費(fèi)
9月24日，拼多多“百億減免”對(duì)商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益進(jìn)行了升級(jí)，退返范圍由此前的活動(dòng)商品擴(kuò)大至全部商品，超過(guò)千萬(wàn)商家將進(jìn)一步降低經(jīng)營(yíng)成本。該項(xiàng)最新權(quán)益已于24日0點(diǎn)起正式生效，所有發(fā)生退款的訂單均可按退款比例享受技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還權(quán)益，即按比例退回訂單0.6%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，且無(wú)需商家申請(qǐng)，自動(dòng)退回商家貨款賬戶。
京東將開(kāi)展奧萊全渠道業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
9月25日，京東與海瀾集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將攜手開(kāi)展奧萊業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，將在江蘇省無(wú)錫江陰市海瀾飛馬水城開(kāi)設(shè)全國(guó)首家京東奧萊線下店，并在京東上線京東奧萊官方旗艦店。京東將開(kāi)展奧萊全渠道業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
消息稱淘寶天貓即將正式接入京東物流 京東也將接入菜鳥(niǎo)速遞和菜鳥(niǎo)驛站
9月27日，消息稱淘寶天貓即將正式接入京東物流，預(yù)計(jì)于10月中旬上線，京東也將接入菜鳥(niǎo)速遞和菜鳥(niǎo)驛站。京東也將正式接入支付寶支付，預(yù)計(jì)在雙11前夕推出。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社向京東及淘天集團(tuán)求證，對(duì)方暫未回應(yīng)。
淘寶官宣：今日起在淘寶付款時(shí)可用微信支付
9月27日上午，淘寶官方消息顯示，9月27日起，消費(fèi)者逛淘寶買買買時(shí)，可以使用微信支付了。消費(fèi)者在完成商品選購(gòu)后，在支付頁(yè)面選擇“微信支付”，即可順暢完成支付，全程體驗(yàn)與其他支付工具一致。值得提醒的一點(diǎn)是，使用“微信支付”功能，需要更新至最新版的淘寶APP。
二、直播/短視頻電商
交個(gè)朋友回應(yīng)“香港美誠(chéng)月餅”賠付問(wèn)題：無(wú)差別“退一賠三”
9月16日，交個(gè)朋友直播間發(fā)布關(guān)于“香港美誠(chéng)月餅”賠付問(wèn)題的說(shuō)明。交個(gè)朋友表示：關(guān)于9月13日晚我們承諾的“香港美誠(chéng)月餅”賠付問(wèn)題，這兩天有消費(fèi)者反饋“退一賠三”款項(xiàng)仍未到賬。請(qǐng)大家放心，我們的賠付流程正在推進(jìn)中，由于需要統(tǒng)計(jì)核實(shí)全部用戶信息，再加上現(xiàn)在正值中秋假期，所以這一過(guò)程還需要一點(diǎn)時(shí)間。
東方甄選回應(yīng)曾與美誠(chéng)月餅合作：商品質(zhì)量有保證
9月19日消息，近期有網(wǎng)友發(fā)帖稱，廣州市美誠(chéng)食品科技有限公司曾為東方甄選代工月餅。東方甄選相關(guān)工作人員表示，經(jīng)核實(shí)，2022年，東方甄選確與廣州市美誠(chéng)食品科技有限公司合作生產(chǎn)過(guò)一款流心月餅，相關(guān)商品按照東方甄選的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，商品質(zhì)量有保證，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但該款月餅的價(jià)格后臺(tái)目前無(wú)法查詢。
快手三農(nóng)上線“幸福鄉(xiāng)村豐收季”系列活動(dòng)
在第七個(gè)中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)來(lái)臨之際，快手三農(nóng)重磅開(kāi)啟“幸福鄉(xiāng)村豐收季”系列活動(dòng)，9月5日-10月14日，“幸福鄉(xiāng)村豐收季”將投入豐厚資源，上線集稻穗贏大獎(jiǎng)、短視頻話題挑戰(zhàn)賽、助農(nóng)幫幫團(tuán)直播、助農(nóng)代表孵化計(jì)劃等多元玩法，進(jìn)一步增加“三農(nóng)”領(lǐng)域曝光度，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)心農(nóng)村、關(guān)愛(ài)農(nóng)民的濃厚氛圍。
與輝同行所售澳門月餅被曝“澳門無(wú)門店” 客服回應(yīng)：選品團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格把控
9月20日，近期有網(wǎng)友發(fā)文稱，“與輝同行”直播間推薦了“澳門葡記流心奶黃月餅”產(chǎn)地在廣東珠海。與輝同行客服表示，確實(shí)售賣過(guò)這款月餅，對(duì)于這一情況會(huì)如實(shí)反饋給專員核查并進(jìn)行整改。對(duì)于這款月餅是否存在質(zhì)量問(wèn)題，客服表示：請(qǐng)消費(fèi)者不必?fù)?dān)心，選品團(tuán)隊(duì)都是嚴(yán)格把控的，關(guān)于網(wǎng)上的言語(yǔ)也會(huì)留意的。
蛋蛋成為全網(wǎng)首個(gè)粉絲破億女主播
9月19日，快手主播蛋蛋宣布粉絲破億，成為全網(wǎng)唯一一位粉絲破億的直播帶貨女主播。9月21日，蛋蛋開(kāi)啟一場(chǎng)史無(wú)前例的“破億之戰(zhàn)”直播。上午10點(diǎn)，蛋蛋的“破億之戰(zhàn)”直播專場(chǎng)正式拉開(kāi)序幕。開(kāi)播后5分鐘不到，蛋蛋直播間的在線人數(shù)迅速突破150萬(wàn)+。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整場(chǎng)直播帶貨銷量破616萬(wàn)件，總銷售額14.42億元。直播間總?cè)藲獬?000萬(wàn)。
打假博主稱東北雨姐售賣的紅薯粉條涉嫌虛假宣傳
9月24日，知名網(wǎng)紅東北雨姐因其售賣的紅薯粉條涉嫌虛假宣傳而引發(fā)關(guān)注。據(jù)多位消費(fèi)者及打假博主反映，東北雨姐在直播中宣傳的“純手工紅薯粉條”實(shí)際成分中并未檢出紅薯淀粉，而是由木薯淀粉制成。
合肥市聯(lián)合調(diào)查組通報(bào)三只羊公司有關(guān)問(wèn)題調(diào)查結(jié)果：罰沒(méi)6894.91萬(wàn)元
9月26日，合肥市場(chǎng)監(jiān)管發(fā)文：9月19日，合肥市成立聯(lián)合調(diào)查組，針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)反映的合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“三只羊公司”）直播帶貨中存在的有關(guān)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查。依據(jù)《行政處罰法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)規(guī)定，擬決定對(duì)三只羊公司沒(méi)收違法所得、罰款共計(jì)6894.91萬(wàn)元。
“三只羊網(wǎng)絡(luò)”發(fā)布道歉聲明：接受調(diào)查組結(jié)果 全面開(kāi)展公司內(nèi)部整頓
9月26日，合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布聲明：我們?nèi)娼邮苈?lián)合調(diào)查組的調(diào)查處理意見(jiàn)和處罰結(jié)果，并愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。我們將按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，全面開(kāi)展公司內(nèi)部整頓，依法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
抖音：已對(duì)“三只羊”旗下賬號(hào)進(jìn)行停播處理
9月26日，抖音電商安全中心發(fā)文：為倡導(dǎo)風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍，保障消費(fèi)者合法權(quán)益和良好的購(gòu)物體驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及《抖音電商創(chuàng)作者管理總則》，平臺(tái)對(duì)“三只羊”進(jìn)行了處罰。自9月21日起，平臺(tái)已對(duì)“三只羊”旗下賬號(hào)進(jìn)行停播處理，后續(xù)將進(jìn)一步敦促其積極整改，妥善解決相關(guān)消費(fèi)者的售后賠付事宜。
謙尋：在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域引導(dǎo)成交額累計(jì)達(dá)40億元
9月26日，謙尋羚客數(shù)字平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示，2022年至今，謙尋直播間在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域引導(dǎo)成交額累計(jì)達(dá)40億元，成交件數(shù)超201萬(wàn)件。2022年，服務(wù)消費(fèi)約占引導(dǎo)成交總額的4%，至2024年8月，服務(wù)消費(fèi)占比已升至22%。
2024上海國(guó)際MCN大會(huì)隆重啟幕 美腕合伙人李佳琦發(fā)表主題演講
9月26日，以“賦能百業(yè)，建設(shè)國(guó)際直播經(jīng)濟(jì)新高地”為主題的2024國(guó)際MCN大會(huì)在上海跨國(guó)采購(gòu)會(huì)展中心隆重啟幕。電商主播、美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合伙人李佳琦作為上海企業(yè)家代表參加大會(huì)開(kāi)幕式，并發(fā)表了題為《持續(xù)掀起直播電商行業(yè)創(chuàng)新風(fēng)暴》主題演講。
三、其他平臺(tái)
微盟回應(yīng)部分股東減持：與微盟集團(tuán)上市公司主體無(wú)關(guān)
9月19日，近日上海微盟企業(yè)有限公司發(fā)生工商變更，此次發(fā)生工商變更的企業(yè)“上海微盟企業(yè)有限公司”，不是微盟集團(tuán)在境內(nèi)的上市公司主體“上海微盟企業(yè)發(fā)展有限公司”?！吧虾Ｎ⒚似髽I(yè)有限公司”包括騰訊等相關(guān)股東退出及注冊(cè)資本變更，系該公司已多年未有實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)，與微盟集團(tuán)上市公司主體無(wú)關(guān)。
“全民僅退款”購(gòu)物平臺(tái)京淘淘被曝跑路 回應(yīng)：正常經(jīng)營(yíng)
9月20日，近日有用戶在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖稱，推行“全民僅退款”規(guī)則的電商軟件京淘淘疑似卷款跑路，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。據(jù)《海報(bào)新聞》報(bào)道，京淘淘綜合部工作人員回應(yīng)稱，網(wǎng)傳內(nèi)容系謠言，公司目前正常經(jīng)營(yíng)中。
初代網(wǎng)紅張大奕宣布關(guān)閉千萬(wàn)粉絲淘寶店
9月19日中午，張大奕微博小號(hào)發(fā)長(zhǎng)文稱，將無(wú)限期延遲吾歡喜的衣櫥、裙子君、Jupevendue店鋪上新，以順應(yīng)市場(chǎng)尋找下一個(gè)目標(biāo)?！吧虡I(yè)手段順勢(shì)而為，逆勢(shì)觀望。”同時(shí)，張大奕提及，只是關(guān)閉淘寶店，但還是會(huì)做服裝。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)全資收購(gòu)紅布林 整合二手奢侈品鑒定運(yùn)營(yíng)能力
9月23日，循環(huán)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和二手時(shí)尚領(lǐng)域品牌紅布林聯(lián)合宣布，未來(lái)將完全整合，形成新的戰(zhàn)略協(xié)同。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已全資收購(gòu)紅布林。紅布林的二手奢侈品鑒定能力也將整合進(jìn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“官方驗(yàn)”的多品類鑒定水平。
夢(mèng)餉科技舉行七周年盛典活動(dòng)：宣布運(yùn)營(yíng)三大升級(jí)
9月19日，夢(mèng)餉科技舉行七周年盛典活動(dòng)，夢(mèng)餉科技將圍繞業(yè)務(wù)熵減、內(nèi)容升級(jí)、社群活躍三方面進(jìn)行強(qiáng)有力的改革升級(jí)，幫助店主、商家、平臺(tái)三方打造新的增長(zhǎng)動(dòng)能。
名創(chuàng)優(yōu)品63億元收購(gòu)永輝超市29.4%股份 將成為永輝超市第一大股東
9月23日，名創(chuàng)優(yōu)品在港交所發(fā)布公告，以約63億元人民幣收購(gòu)永輝超市29.4%的股權(quán)，其中包括牛奶公司持有的21.1%及京東持有的8.3%的永輝超市股份。公告顯示，該交易完成后名創(chuàng)優(yōu)品預(yù)計(jì)將成為永輝超市第一大股東，進(jìn)一步擴(kuò)大其線下零售版圖。
天貓汽車+天貓養(yǎng)車雙品牌發(fā)展模式
9月20日，首屆天貓汽車、天貓養(yǎng)車全產(chǎn)業(yè)生態(tài)峰會(huì)啟幕。淘天集團(tuán)汽車事業(yè)部總經(jīng)理&天貓養(yǎng)車總裁無(wú)封宣布，實(shí)現(xiàn)天貓汽車+天貓養(yǎng)車雙品牌發(fā)展模式，線上打造全場(chǎng)景消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，線下以天貓養(yǎng)車為核心構(gòu)建全生態(tài)服務(wù)矩陣。
微信小店P(guān)C端客服開(kāi)放內(nèi)測(cè)報(bào)名 最多可同時(shí)管理10家店鋪
9月24日，微信小店P(guān)C端客服開(kāi)放內(nèi)測(cè)報(bào)名，當(dāng)前版本可支持同時(shí)管理5家店鋪，后續(xù)版本將增至10家，多個(gè)店鋪商家無(wú)需來(lái)回切換頁(yè)面。
優(yōu)信二季度營(yíng)收4.01億元 同比增長(zhǎng)38.8%
9月23日，二手車零售商優(yōu)信集團(tuán)發(fā)布了二季報(bào)，總收入4.01億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)25.7%，同比增長(zhǎng)38.8%。集團(tuán)虧損為5147萬(wàn)元，大幅收窄，調(diào)整后EBITDA虧損同比下降27%。
微信小店發(fā)布新商家激勵(lì)政策：包括0保證金試運(yùn)營(yíng) 技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免等
9月26日消息，微信小店針對(duì)新商家發(fā)布激勵(lì)政策，包括0保證金試運(yùn)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免、流量激勵(lì)、開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)享技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免與流量券獎(jiǎng)勵(lì)、0元享試用工具等五大權(quán)益。
四、備戰(zhàn)雙11
快手舉辦2024年雙11商家大會(huì) 將投入200億流量補(bǔ)貼
9月19日，快手舉辦2024年雙11商家大會(huì)，宣布雙11招商正式啟動(dòng)。此次雙11，快手電商將提供200億流量補(bǔ)貼，20億用戶紅包，以及10億商品補(bǔ)貼。
2024京東雙11商家生態(tài)大會(huì)舉行 10月17日開(kāi)啟雙11搶先購(gòu)
9月20日，2024京東雙11商家生態(tài)大會(huì)舉行，京東方面詳細(xì)拆解了雙11大促的活動(dòng)節(jié)奏、商家權(quán)益等重要信息。今年的京東雙11共分為5個(gè)階段，包括搶先購(gòu)、開(kāi)門紅、專場(chǎng)期、高潮期和返場(chǎng)期。今年的京東雙11比去年提前了一周，將在10月17日晚8點(diǎn)進(jìn)入搶先購(gòu)階段。
今年天貓雙11平臺(tái)將投入300億消費(fèi)券及紅包 百億購(gòu)買流量
9月24日，今年天貓雙11將在滿減、立減活動(dòng)基礎(chǔ)上，額外再投入300億消費(fèi)券及紅包，為全體商家全面促成交，額度堪稱歷屆最高！將投入百億購(gòu)買流量，通過(guò)與超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，全面為商家拓客流，商家可輕松觸達(dá)全網(wǎng)消費(fèi)者。
淘寶服飾舉辦雙11雙選會(huì)
9月19日，淘寶服飾舉辦雙十一雙選會(huì)。全國(guó)范圍內(nèi)近200位商家、超50位主播齊聚現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)上分享了平臺(tái)最新的直播激勵(lì)政策，9月主播最高激勵(lì)紅包可達(dá)150萬(wàn)，產(chǎn)地溯源主播最高單場(chǎng)或有12萬(wàn)紅包激勵(lì)。
蘇寧易購(gòu)宣布將于10月17日開(kāi)啟雙11大促
9月26日，蘇寧易購(gòu)以“聚勢(shì)能，開(kāi)新篇”為主題召開(kāi)2024年雙11商家大會(huì)。會(huì)上，蘇寧易購(gòu)發(fā)布雙11活動(dòng)節(jié)點(diǎn)和營(yíng)促節(jié)奏，宣布將于10月17日開(kāi)啟雙11大促。并在10月23日至25日以現(xiàn)貨方式開(kāi)啟提前搶購(gòu)。緊接著10月30日晚8點(diǎn)進(jìn)入開(kāi)門紅階段，隨后開(kāi)啟類目輪動(dòng)，在11月10日晚8點(diǎn)迎來(lái)爆發(fā)期。
五、其他動(dòng)態(tài)
81家電商平臺(tái)簽署保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)自律公約
9月20日，市場(chǎng)監(jiān)管總局舉行《電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平自律公約》集中簽約活動(dòng)。全國(guó)共有81家電商平臺(tái)參加簽約，23家電商平臺(tái)代表在市場(chǎng)監(jiān)管總局集中簽約。
四川網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)調(diào)查公布：超五成受訪者遭遇過(guò)虛假宣傳
9月18日，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“四川省消委會(huì)”)向社會(huì)公布了《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《調(diào)查報(bào)告》)相關(guān)情況，報(bào)告顯示，在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買商品和服務(wù)中，超五成的受訪者反映遭遇過(guò)“圖片款型與標(biāo)價(jià)不符”以及“產(chǎn)品功能被虛構(gòu)或夸大”等情況。
山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局征求《山西省直播電商合規(guī)指引（征求意見(jiàn)稿）》意見(jiàn)
9月20日，山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于征求《山西省直播電商合規(guī)指引（征求意見(jiàn)稿）》意見(jiàn)的通告：為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)監(jiān)管，促進(jìn)我省直播電商規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，依據(jù)《電子商務(wù)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《廣告法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，我局研究起草了《山西省直播電商合規(guī)指引（征求意見(jiàn)稿）》。
“2024播博會(huì)暨中國(guó)直播電商高質(zhì)量發(fā)展論壇”在福州成功舉辦
由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)和中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)承辦的“2024國(guó)際直播電商博覽會(huì)暨中國(guó)直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇”于2024年9月21日在福州海峽國(guó)際會(huì)展中心成功舉行。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《浙江省網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范指引》的通告
9月24日，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布了《浙江省網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范指引》?！吨敢饭卜譃槿糠挚傆?jì)30條重點(diǎn)規(guī)范內(nèi)容，在嚴(yán)禁不良導(dǎo)向、不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者、突出違反行為梳理上，精準(zhǔn)、全面指引網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行業(yè)。
六、物流科技
豐巢與百度優(yōu)選達(dá)成售后逆向物流合作
9月18日，豐巢近日和百度優(yōu)選達(dá)成了逆向物流合作。在百度優(yōu)選購(gòu)物的用戶，現(xiàn)在可以使用豐巢進(jìn)行退換貨操作了，不用在家等快遞員上門，24小時(shí)全自助操作。
中國(guó)郵政：自2018年起依托“郵樂(lè)網(wǎng)”“郵樂(lè)購(gòu)”助力農(nóng)產(chǎn)品銷售超400億元
9月22日，中國(guó)郵政公布助農(nóng)“成績(jī)單”。依托“郵樂(lè)網(wǎng)”電商平臺(tái)以及“郵樂(lè)購(gòu)”站點(diǎn)，中國(guó)郵政形成了郵樂(lè)小店、郵樂(lè)優(yōu)鮮、郵樂(lè)直播、郵生活、政企采購(gòu)、渠道直供等六大線上與線下相結(jié)合的助農(nóng)銷售渠道，做大農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模，自2018年以來(lái)助力農(nóng)產(chǎn)品銷售超400億元。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閑魚(yú)、小紅書(shū)、快手、蘇寧易購(gòu)、有贊、天貓、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微店、交易貓、唯品會(huì)、微拍堂、美團(tuán)優(yōu)選、抖店、紅布林、拍機(jī)堂、微信視頻號(hào)、愛(ài)回收、店寶寶、途虎養(yǎng)車、阿里巴巴、二三良作、找靚機(jī)、盒馬、蘑菇街、國(guó)美、樸樸超市、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、返利網(wǎng)、淘特、蟬媽媽、小芒、95分球鞋交易平臺(tái)、叮咚買菜、小米有品、孩子王、花禮網(wǎng)、多多買菜、華為商城、嗶哩購(gòu)、藝狐在線、蜂享家、想去網(wǎng)、元?dú)猬斕?、餉店小程序、蜂雷、華碩商城、尥餳電商、酒仙網(wǎng)、蘇寧速購(gòu)、良品鋪?zhàn)印⒚蓝趮寢?、易車惠買車、微盟、精選速購(gòu)、萌推、麥樂(lè)購(gòu)、一直娛、今日頭條放心購(gòu)、小鵝通、悅享、美菜網(wǎng)、網(wǎng)易、萬(wàn)表網(wǎng)、小米商城。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、遙望、謙尋、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車、瓜子二手車、蘑菇街、聚美優(yōu)品、無(wú)憂傳媒、菜鳥(niǎo)等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
